การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ ufa36

ที่ ufa36 เราถือว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความสุขและปลอดภัย เราไม่ต้องการให้ผู้ใช้บริการของเรามองว่าการพนันเป็นแหล่งสร้างรายได้หลัก หรือเป็นทางออกจากปัญหาชีวิตประจำวัน เพราะในความเป็นจริงแล้ว การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงและโอกาสชนะขึ้นอยู่กับโชค ไม่ใช่ทักษะหรือกลยุทธ์เพียงอย่างเดียว

เราเชื่อมั่นว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือรากฐานของประสบการณ์การใช้งานที่ดีในระยะยาว ผู้ที่เล่นด้วยความสนุกสนาน กำหนดขีดจำกัดชัดเจน และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา จะได้รับประสบการณ์ที่คุ้มค่าและปลอดภัยกว่าผู้ที่ไล่ตามเงินที่เสียไปหรือเล่นเพื่อแก้ปัญหา

ufa36 จึงลงทุนในระบบเครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมบริการลูกค้าที่รับฟังปัญหาด้านการพนัน และการสนับสนุนทรัพยากรช่วยเหลือจากองค์กรภายนอกที่เชื่อถือได้ เราให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และตรวจสอบอายุผู้ใช้อย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน

การพนันที่มีปัญหาอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยมักเริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปจนยากจะสังเกตเห็น ufa36 อยากให้ท่านทำความรู้จักกับสัญญาณเตือนต่อไปนี้ เพื่อที่จะได้รู้ตัวและขอความช่วยเหลือได้ทันท่วงที

สัญญาณด้านพฤติกรรม

• ใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ
• เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
• พยายามไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) แม้รู้ว่าไม่ควร
• โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
• นำเงินที่ตั้งใจใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่าบ้าน หรือเงินออม มาใช้เล่นพนัน
• กู้หนี้ยืมสินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่นพนัน

สัญญาณด้านอารมณ์และจิตใจ

• รู้สึกหงุดหิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
• ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิต
• คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำกิจกรรมอื่น
• รู้สึกผิดหรือเสียใจหลังเล่น แต่ก็ยังไม่สามารถหยุดได้
• เคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการพนัน

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ โปรดดูข้อมูลในหัวข้อ "แหล่งช่วยเหลือ" ด้านล่าง

ufa36 มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานและท่านสามารถขอเปิดใช้งานได้ผ่านทีมบริการลูกค้า

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง เมื่อท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ระบบจะป้องกันไม่ให้ท่านเข้าสู่บัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

การวางแผนงบประมาณก่อนเริ่มเล่นเป็นหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ufa36 แนะนำหลักการง่าย ๆ ที่ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้จริงในชีวิตประจำวัน

หลักการ "เงินบันเทิง" (Entertainment Budget)

มองการพนันเหมือนค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่น ค่าดูหนัง ค่าคอนเสิร์ต หรือค่าท่องเที่ยว กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับได้ว่าจะ "จ่าย" เพื่อความสนุกสนานในแต่ละเดือน และยึดมั่นในตัวเลขนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

สิ่งที่ควรทำ

• กำหนดงบประมาณรายเดือนสำหรับการพนันล่วงหน้าและแยกเก็บออกจากเงินใช้จ่ายอื่น
• หยุดเล่นทันทีเมื่อใช้งบประมาณที่กำหนดไว้ครบ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
• บันทึกประวัติการเล่นและตรวจสอบรูปแบบพฤติกรรมของตนเองเป็นประจำ
• เล่นด้วยสติสัมปชัญญะที่ดี หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเหนื่อย เศร้า หรือเครียด
• พักจากการเล่นเป็นระยะ อย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์เป็นอย่างน้อย

สิ่งที่ไม่ควรทำ

• ไม่นำเงินออม เงินกู้ หรือเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในครอบครัวมาเล่นพนัน
• ไม่เล่นเพื่อพยายามไล่ตามเงินที่เสียไปในรอบก่อน เพราะโอกาสแพ้เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
• ไม่มองว่าการพนันเป็นแผนการเงินหรือแหล่งรายได้เสริมระยะยาว
• ไม่เล่นภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยาที่มีผลต่อการตัดสินใจ

ufa36 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าถึงบริการของเรา ตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนันในประเทศไทย เราดำเนินมาตรการป้องกันหลายชั้นดังต่อไปนี้

มาตรการป้องกันที่เราใช้

• ระบบยืนยันตัวตนที่ต้องใช้เอกสารราชการที่มีวันเกิด เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• การตรวจสอบข้อมูลซ้ำระหว่างกระบวนการถอนเงินครั้งแรก
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อพบรูปแบบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์
• ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการระบุและป้องกันผู้เยาว์โดยเฉพาะ

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน ufa36 แนะนำให้ท่านดำเนินการดังนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

• ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน
• ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีพนันบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
• พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย
• หากสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่าน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่รอบด้านและพร้อมให้บริการ ต่อไปนี้คือหน่วยงานและสายด่วนที่ท่านสามารถติดต่อได้ในประเทศไทย

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย มันคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด ผู้เชี่ยวชาญทุกคนในหน่วยงานเหล่านี้ผ่านการฝึกอบรมเพื่อรับฟังและช่วยเหลือท่านอย่างไม่ตัดสิน ทั้งท่านและครอบครัวสามารถโทรขอคำปรึกษาได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย